北京保潔公司說一張床單污漬清晰可見、一柄刷子刷了馬桶又刷地板……經(jīng)濟(jì)實惠的快捷酒店頻頻曝出“衛(wèi)生門”。昨日，重慶市消委會等全國22家消費維權(quán)單位聯(lián)合發(fā)布調(diào)查報告：快捷酒店快捷卻不夠清潔，六成床單、浴巾、毛巾衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)。

    發(fā)布

    六成快捷酒店紡織品不衛(wèi)生

    “一掀開床單，里面竟有很多小蟲子……”前不久，一入住沙坪壩某連鎖酒店的網(wǎng)友在網(wǎng)上吐槽。

    另一位市民則表示曾親眼目睹某快捷酒店客房部服務(wù)員在客房衛(wèi)生間做清潔時，用一柄刷子刷了馬桶，又用來刷地板，“感覺十分惡心！”

    “近年來，快捷酒店住宿服務(wù)類投訴量一直居高不下。”市消委會相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，僅今年國慶中秋節(jié)期間，市工商局12315中心就受理餐飲、住宿服務(wù)類投訴8件，位居服務(wù)投訴類榜第三位。

    對此，包括重慶市消委會在內(nèi)的城市消費維權(quán)聯(lián)席會議的22家成員單位對快捷酒店公共用紡織品衛(wèi)生狀況發(fā)起聯(lián)合調(diào)查，對細(xì)菌菌落總數(shù)、真菌菌落總數(shù)、萃取液pH值、異味、色污漬及吸水性等項目進(jìn)行抽檢。

    抽檢結(jié)果顯示，快捷酒店的公共用紡織品整體衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂。記者了解到，該次共抽查了48家酒店140批次的公共用紡織品，涉及毛巾、床單和浴巾3個品種，其中符合標(biāo)準(zhǔn)的有56批次，占40%；不符合標(biāo)準(zhǔn)的有84批次，占60%。細(xì)菌菌落總數(shù)及真菌菌落總數(shù)超標(biāo)的共計12批次，萃取液pH值超標(biāo)的82批次，色污漬指標(biāo)超標(biāo)的7批次，吸水性超標(biāo)的2批次。

    危害

    PH值超標(biāo)易引發(fā)皮膚瘙癢

    據(jù)城市消費維權(quán)聯(lián)席會議給出的抽查結(jié)果顯示，快捷酒店的公共用紡織品不衛(wèi)生，主要集中在菌落總數(shù)、pH值、色污漬指標(biāo)、吸水性等指標(biāo)上。

    其中，菌落總數(shù)超標(biāo)的主要原因可能是企業(yè)為降低成本，未按要求進(jìn)行高溫洗滌、殺菌。此舉很容易造成疾病交叉感染。pH值超標(biāo)很可能是在洗滌過程中加入了過量洗滌劑，或使用劣質(zhì)洗滌劑且清洗不徹底導(dǎo)致化學(xué)物質(zhì)殘留。pH值超過8.5會刺激皮膚，引起瘙癢或刺痛。色污漬指標(biāo)超標(biāo)主要因為洗滌業(yè)務(wù)采取外包的方式，同時酒店又缺乏相關(guān)驗收檢查手段。吸水性超標(biāo)則是洗滌過程中為了增加毛巾手感和蓬松性而過量使用柔軟劑，這會在破壞吸水性的同時，對皮膚造成一定的傷害。

    建議

    建紡織品洗滌市場準(zhǔn)入制度

    關(guān)于“公共用紡織品的隱性傷害”問題，城市消費維權(quán)聯(lián)席會議的22家消費維權(quán)單位聯(lián)合建議：除了強化使用公共用紡織品服務(wù)行業(yè)的自律意識、安全意識外，還應(yīng)加強對使用公共用紡織品的服務(wù)行業(yè)衛(wèi)生狀況的監(jiān)督管理。